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营造清朗的娱乐圈，无疑需要犁庭扫穴、激浊扬清，也需要抽丝剥茧、长效机制。无论是天价片酬、偷税漏税、涉黄涉毒、虚假代言，还是行为不端、行帮陋习，抑或与娱乐圈密切相关的“饭圈”乱象，大体可归为明星道德失范、法律失位，粉丝追星失控，资本逐利失序等方面。从今天起，本报推出系列文章，问诊娱乐圈。
尹一伊认为，粉丝追求的是一种情感上的寄托和想象。这种想象关系的维系实际上是天然不平衡的——粉丝要付出大量的劳动，但不求回报，只需要偶像在情感上给予一点点回馈。而且，这种回馈更多是通过社交网络上的回应或者偶像作品来呈现。一旦这种情感遭到伤害或者背叛，在粉丝和偶像这种不对等的权利关系面前，就有可能发生由爱转恨的情况。这是粉丝对偶像情感背叛的一种反应。
需要指出的是，即使艺人失德失范行为在先，但如果粉丝因爱生恨而曝光偶像隐私乃至黑历史，则很有可能触犯法律而承担相应责任。
《通知》明确提出要组织学习相关部委关于治理天价片酬、“阴阳合同”、偷逃税等问题的文件精神，教育引导广大文艺工作者不碰“红线”，不触“底线”，提升职业操守。
一问：“妈妈粉”“姐姐粉”等为什么会出现？
在接受北京青年报记者采访时，长期致力于粉丝文化研究的北京师范大学艺术与传媒学院讲师尹一伊认为，粉丝的诉求更多是情感上的，这就需要偶像能够起到一个正向引导的作用。“不论是同桌还是其他比较亲密的社交关系，其实都是指向一种虚拟的想象关系。这种社交关系为什么可以吸引到粉丝？是因为诸如同桌或是其他社交关系背后蕴含的亲近感，而这种亲近感又是有想象空间的。粉丝和偶像之间，通常会保持这样一种虚拟的或者基于想象的准社交关系或准亲密关系。”
与此同时，尹一伊指出，如果艺人长时间纵容、欺骗粉丝，或者不加任何引导地去满足粉丝对于双方亲密关系的想象，确实存在一定的风险。这就是为什么很多偶像通常不愿意曝光自己的恋情，“宏观来看，这确实不是一个健康的关系。在饭圈中由爱生恨的情况并不鲜见，所以艺人在处理跟粉丝关系的时候，不能为了利益去欺瞒或者纵容。但最关键的还是艺人首先要规范自己。”
北京高沃律师事务所刘力飞律师告诉北青报记者，根据我国《民法典》《侵权责任法》的相关规定，侵犯隐私权和名誉权都属于民事侵权行为。明星作为公众人物，在接受社会舆论监督和公众知情权前，应具备一定的容忍度，但并不能豁免恶意的侵权责任。
8月27日，中央网信办发布了关于进一步加强“饭圈”乱象治理的通知。通知明确表示，取消所有涉明星艺人个人或组合的排行榜单，严禁新增或变相上线个人榜单及相关产品或功能。仅可保留音乐作品、影视作品等排行，但不得出现明星艺人姓名等个人标识。在此之前，近年来，受韩国等影响，我国不少“饭圈”利用社交平台，通过各种各样的技术手段，去“规训”粉丝进行数据劳动——控评、打榜、“反黑”、净化、刷销量……粉丝们也因此被裹挟，他们殚精竭虑，为喜爱的明星艺人争夺网络空间的话语权，成了“数据粉”。
针对近期文娱领域出现的违法失德失范乱象，文化和旅游部8月29日发声：文化和旅游部办公厅发布关于进一步加强文艺工作者教育管理和道德建设的通知，要求各省、自治区、直辖市文化和旅游厅(局)，新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局，以及部直属单位，加强学习教育、示范引导、规范管理以及道德建设，从而树立文艺新风，培育和弘扬社会主义核心价值观。
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二问：粉丝为什么会对偶像由爱生恨？
层出不穷的类似事件在拷问我们：怎样才是艺人和粉丝的正常相处之道、“饭圈”乱象该如何治理？
尹一伊认为，这种数据劳动是给粉丝的一种赋权，粉丝认为这样的数据能够帮助艺人在互联网平台、资本环境中提升可见度，进而影响到艺人的商务前途。粉丝通过这种方式来表达对偶像的爱，同时也是获取身份认同的一种途径。近十年来，平台和整个娱乐行业，为了追求利益最大化，将流量逻辑直接和商业利益挂钩，正是这种协同的商业策略导致饭圈变成现在的样子。
举措：“清朗·‘饭圈’乱象整治”十措施
与此同时，尹一伊认为，对于未成年人的追星行为，也没必要“谈虎色变”，或者“一棍子打死”，可以恰当利用其中积极正向的一面，促进孩子的健康成长，“比如通过追星培养孩子的文体领域、视频剪辑等；比如孩子的偶像可能是一个比较有礼貌、温和的人或者人设，孩子也能从中学到一些礼仪”。她建议，家长和社会可以开放一定的交流空间，通过偶像身上正面的部分去引导孩子，把追星变成树立正确目标、培养良好习惯的动力。
三问：曝光偶像“黑料”触犯了哪些法律？
问诊：怎样才是正确的追星方式？
就公众知情权而言，公众人物的个人隐私，诸如个人联络方式、家庭生活、两性关系、身体私密部位等，都属于绝对的隐私，不属于社会公众可以了解和知情的信息。那些所谓的黑料，大多是利用非法手段、途径获取，将其公开传播必定是侵权违法了；情节严重时还可能涉嫌侵犯公民个人信息罪，需承担刑事责任。
